Algemene voorwaarden
Wat de dienst levert, wat ze kost, en waartoe elke partij zich verbindt.
Vertaald uit het Frans. Bij verschil tussen de taalversies heeft de Franse tekst voorrang.
Dernière mise à jour : 2026-09-24
Configuration incomplète : companyName, address, bce, vat, email. Renseignez les variables LEGAL_* avant la mise en ligne.
Voorwerp
BonTrava is een onlinedienst waarmee een technisch bedrijf werkbonnen opstelt, laat ondertekenen en verstuurt. Ze is bestemd voor professionals die in het kader van hun activiteit handelen.
Account
Inschrijven gebeurt met een e-mailadres. Het eerste account is beheerder van de onderneming: het kan technici uitnodigen en deactiveren. U staat in voor het gebruik van de accounts die u aanmaakt.
Een account waarvan het adres nooit wordt bevestigd, wordt verwijderd na de bij de inschrijving aangekondigde termijn.
Prijs en betaling
De dienst wordt per gebruik betaald: een vast bedrag per afgesloten werkbon, vermeld op de startpagina en herhaald vóór elke afsluiting. Een account aanmaken, een catalogus invoeren of een bon opstellen die open blijft, kost niets.
Credits die bij de inschrijving worden aangeboden, dekken de eerste bonnen. Gekochte credits blijven onbeperkt geldig en worden niet terugbetaald, behoudens dwingende wettelijke bepalingen.
Een prijswijziging geldt nooit voor reeds gekochte credits.
Beschikbaarheid
De dienst wordt geleverd met een middelenverbintenis, zonder garantie van ononderbroken beschikbaarheid. Gepland onderhoud wordt vooraf aangekondigd wanneer het de dienst kan onderbreken.
Uw gegevens blijven op elk moment exporteerbaar: dat is de waarborg die meer waard is dan een aangekondigd percentage.
Uw verplichtingen
- Alleen gegevens invoeren die u mag verwerken, en uw eigen klanten informeren over de elektronische ondertekening van de bon.
- Niet proberen toegang te krijgen tot gegevens van een andere onderneming, noch de technische grenzen van de dienst omzeilen.
- De toegangsgegevens vertrouwelijk houden en elke ongeoorloofde toegang onverwijld melden.
Aansprakelijkheid
De werkbon is een document dat u opstelt: de juistheid ervan is de uwe. De uitgever is niet aansprakelijk voor de gevolgen van een foutieve inhoud, noch voor indirecte schade zoals verlies van omzet of cliënteel.
De aansprakelijkheid van de uitgever is, alle oorzaken samen, beperkt tot de bedragen die voor de dienst zijn betaald in de twaalf maanden vóór het schadegeval. Niets hierin beperkt de aansprakelijkheid bij bedrog, zware fout of aantasting van de fysieke integriteit.
Duur en einde
De overeenkomst wordt gesloten zonder minimumduur. U kunt de dienst op elk moment stopzetten; de verwijdering van het account vraagt u aan via de instellingen en leidt tot wissing van de gegevens binnen 30 dagen, boekhoudstukken uitgezonderd.
De uitgever kan een account opschorten bij een ernstige tekortkoming, na een ingebrekestelling zonder gevolg, behalve bij klaarblijkelijke hoogdringendheid.
Toepasselijk recht
Het Belgische recht is van toepassing; uitsluitend de rechtbanken die in België bevoegd zijn zijn bevoegd.
Deze voorwaarden bestaan in het Frans, het Nederlands en het Engels. Bij verschil tussen de versies heeft de Franse versie voorrang.